première fois en wakesurf
Vivez votre première expérience dans le monde du wakesurf
Description du service
Le forfait comprend : 15 minutes de cours théorique à terre, 15 minutes de cours pratique dans l'eau avec un moniteur agréé, une adhésion saisonnière avec assurance fédérale F.I.S.S.W., la location de matériel (planche de base, gilet de sauvetage), et la préparation du bateau pour débutants.
Politique d'annulation
Politique d'annulation et de modification Afin de garantir un service efficace et une bonne organisation des activités, nous appliquons la politique d'annulation suivante : Paiement anticipé Tous les cours, séances et locations doivent être réglés à l'avance au moment de la réservation. Annulations et modifications Pour les activités de moins de 2 heures, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant votre rendez-vous. Vous pouvez le faire en ligne jusqu'à 72 heures avant votre rendez-vous, ou par téléphone ou WhatsApp jusqu'à 24 heures avant votre rendez-vous. Toute annulation ou modification effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou toute absence, entraînera la perte de la totalité du montant payé, sans possibilité de remboursement. Pour les activités de plus de 2 heures, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 72 heures avant votre rendez-vous. Toute annulation ou modification effectuée moins de 72 heures avant le rendez-vous, ou toute absence, entraînera la perte de la totalité du montant payé, sans possibilité de remboursement. Retards En cas de retard mineur, les minutes de retard seront déduites de la durée du forfait choisi. Tout retard important sera considéré comme une absence. Un retard dépassant l'horaire réservé est considéré comme une absence dans les cas suivants : - forfaits première réservation ou forfaits de 15 ou 20 minutes, si le retard est supérieur à 5 minutes ; - forfaits de groupe ou forfaits horaires, si le retard est supérieur à 15 minutes. Si le retard est considéré comme une absence, la séance sera annulée et le montant payé ne sera pas remboursé. Pour les abonnements, une absence entraînera la déduction de 15 minutes de course par personne. Conditions météorologiques défavorables La décision d'annuler ou de suspendre l'activité en raison de conditions météorologiques défavorables relève de la seule responsabilité de la direction. Les clients ne peuvent pas annuler unilatéralement leur réservation en raison de prévisions météorologiques incertaines ou de la simple présence de nuages. En cas d'annulation pour raisons de sécurité ou en raison de conditions défavorables, une nouvelle date sera proposée pour le report de l'activité, ou le montant total sera remboursé. Acceptation des conditions d'annulation En réservant et en payant, le client accepte pleinement les présentes conditions d'annulation.
Coordonnées
Via Predore, 14, Sarnico, Province of Bergamo, Italy
3485844464
info@thewaveitaly.com