Foil for groups of members
maximum 3 people per hour, everyone must be registered
Service Description
Purchase the hours and share them with your friends or family. The maximum number of people per hour is 3, and everyone must have a valid membership. You choose the wave setup: beginner or intermediate/advanced. Basic instruction is included at your discretion. Life jacket included. Board and helmet NOT INCLUDED. 3 is the maximum number of people per hour. Time is calculated from when we leave the dock to when we return. For safety reasons, the maximum number of people on the boat during the activity is 5 people in addition to the pilot.
Cancellation Policy
Politica di Cancellazione e Modifica Appuntamenti Per garantire un servizio efficiente e una corretta organizzazione delle attività, si adotta la seguente politica di cancellazione: Pagamento anticipato Tutte le lezioni, le sessioni e i noleggi devono essere pagati anticipatamente al momento della prenotazione. Cancellazioni e modifiche Per tutte le attività di durata inferiore alle 2 ore, è possibile cancellare o modificare la prenotazione entro e non oltre le 24 ore precedenti l’orario dell’appuntamento. Sarà possibile effettuarlo dal sito fino a 72 ore prima dell'appuntamento, o tramite telefono e whatsapp fino a 24 ore prima. Le cancellazioni o modifiche effettuate oltre le 24 ore o la mancata presentazione comportano la perdita totale dell’importo pagato, senza diritto a rimborso o recupero. Per le attività che abbiano una durata superiore alle 2 ore, è possibile cancellare o modificare la prenotazione entro e non oltre le 72 ore precedenti l’orario dell’appuntamento. Le cancellazioni o modifiche effettuate oltre le 72 ore o la mancata presentazione comportano la perdita totale dell’importo pagato, senza diritto a rimborso o recupero. Ritardi Per ritardi lievi, i minuti di ritardo verranno tolti dalla durata del pacchetto scelto. I ritardi gravi verranno considerati mancata presentazione. Il ritardo rispetto all’orario prenotato viene considerato mancata presentazione nei seguenti casi: - pacchetti prima volta o pacchetti da 15 o 20 minuti, se il ritardo supera i 5 minuti - pacchetti di gruppo o pacchetti ore se il ritardo supera i 15 minuti Qualora il ritardo venga considerato mancata presentazione, la sessione verrà annullata e l’importo versato non sarà rimborsato. Per le prenotazioni effettuate con abbonamento, la mancata presentazione farà togliere una Run da 15 minuti per ogni persona per cui si ha prenotato. Maltempo La decisione di cancellare o sospendere l’attività per condizioni meteo avverse spetta esclusivamente alla direzione. Le prenotazioni non possono essere cancellate unilateralmente dai clienti per previsioni meteo incerte o per la semplice presenza di nuvole. In caso di cancellazione decisa da noi per motivi di sicurezza o condizioni non idonee, verrà concordata una nuova data per il recupero dell’attività, oppure verrà rimborsato l'intero importo Accettazione della politica Con la prenotazione e il pagamento, il cliente accetta integralmente questa politica di cancellazione.
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